Údaje o pracovnom mieste
Náplň práce
Osobná, telefonická a mailová komunikácia s hosťami ohľadom informácií a rezervácií služieb hotela.
Informovanie hostí o všetkých službách, ktoré hotel ponúka.
Zodpovednosť za kontinuálny chod recepcie.
Uvádzanie návštev a poskytovanie komplexných informácií hosťom.
Vybavovanie telefonickej a mailovej komunikácie, prepájanie hostí.
Reprezentovanie a zastupovanie záujmov spoločnosti.
Aktualizovanie, kontrolovanie a potvrdzovanie rezervácií hostí.
Zabezpečovanie komfortu pre hosti (občerstvenie, poradenstvo, servis).
Administratíva spojená s chodom recepcie.
Pracovný režim
Pracovné miesto vhodné aj pre
- Absolventa
- Študenta
Ponúkané výhody
- príspevok na ubytovanie
- predaj firemných výrobkov alebo služieb so zľavou
- zabezpečené ubytovanie
Stravovanie a ubytovanie
Využívanie wellness sveta a fitness centra
Zamestnanecké benefity,
Príplatky za prácu - nočná smena, práca počas sviatkov
Požiadavky na zamestnanca
Požadované vzdelanie
- Úplné stredné odborné vzdelanie
- Úplné stredné všeobecné vzdelanie (gymnázium)
Dĺžka praxe
Jazyky
- Anglický - Elementárna: A1 a A2
Digitálne zručnosti
- Internet - Pokročilá
- Microsoft Outlook - Pokročilá
- Microsoft Excel - Pokročilá
- Microsoft Word - Pokročilá
Všeobecné spôsobilosti a predpoklady
- Analyzovanie a riešenie problémov
- Komunikácia (jednanie s ľuďmi)
- Komunikatívnosť
- Kultivovaný písomný prejav
- Kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa
- Ochota pomáhať (zmysel pre spolupatričnosť)
- Organizovanie a plánovanie práce
- Osobnostný rozvoj
- Pozornosť
- Precíznosť (presnosť)
- Spoľahlivosť
Ďalšie požiadavky
Príjemné vystupovanie a komunikatívnosť
Zodpovedný prístup k práci a samostatnosť
Kreativita pri riešení rôznych situácií
Odolnosť voči stresu
Flexibilita
Údaje o zamestnávateľovi
Obchodné meno
IČO
Adresa
Internetová stránka
Charakteristika spoločnosti
Trojhviezdičkový hotel ponúka kvalitné, nadštardné služby a servis v nových priestoroch reštaurácie, lobby baru, kavierne či zmodernizovaných kongresových priestoroch. Hostia sa možu nechať rozmaznávať v krásnom zrenovovanom wellness so saunovým a bazénovým svetom, zacvičiť si vo fitness centre či zrelaxovať na masaži
Šport Hotel*** Donovaly je hotel s rodinnou tradíciou a neformálnou priateľskou atmosférou. Najstarší hotel na Donovaloch poskytuje služby pre svojich hostí od roku 1938. Trojhviezdičkový hotel s kapacitu 99 pevných lôžok ponúka ubytovanie v krásnych izbách a nadštandardné služby a servis v nových priestoroch reštaurácie, lobby baru, kaviarne či zmodernizovaných kongresových priestoroch. Súčasťou hotela je zrenovovaný wellness so saunovým a bazénovým svetom, fitness a masážami.