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Údaje o pracovnom mieste
Náplň práce
Overená pracovná ponuka z portálu EURES.
Popis pracovnej ponuky:
1. Aufgabenbereich
(1) Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf im zugeteilten Servicebereich incl. der damit verbundenen administrativen Tätigkeiten (Buchungen im Kassensystem etc.)
(2) Fachgerechter Wein- und Getränkeservice nach gesetzten Standards und Richtlinien
(3) Durchführung, Kontrolle und Auswertung von Inventuren
(4) Mitarbeit bei Sonderveranstaltungen (Aktionen, Frühschoppen usw.).
(5) Durchführung von Routineaufgaben wie Auf- und Abbaumaßnahmen im Verantwortungsbereich, sowie das ordnungsgemäße und Verräumen von Waren und Equipment nach höchstem Sicherheitsstandard.
(6) Kontrolle von Warenverschiebungen und Bestellvorgängen im Verantwortungsbereich
(7) Sicherung der Verfügbarkeit von Logs und Checklisten gemäß Unternehmens-vorgabe.
(8) Strikte Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Hygienerichtlinien (USPH/HACCP, ISM/&ISO, SQM, TUIC Servicestandards) im Verantwortungsbereich
(9) Reinigung / Sanitizing des Arbeitsplatzes (inkl. eingesetzter Arbeitsmittel), unter Verwendung der persönlichen Schutzausrüstung (PPE)
(10) In besonderen Fällen flexibler Einsatz in anderen Servicebereichen
(11) Kontrolle und Einhaltung der internen Bordordnung im Verantwortungsbereich
(12) Entgegennahme und Abhilfe von Gästebeschwerden
(13) Regelmäßige sachliche Beurteilung der Mitarbeiter
(14) Kontrolle und Durchsetzung der Qualitätsstandards im Verantwortungsbereich
(15) Im Rahmen des Pre-openings sind bei der Übernahme des Schiffes, in Werftzeiten, bei der Ausrüstung und Herstellung des Fahrtbetriebes zusätzliche Aufgaben nach Anweisung zu übernehmen.
(16) Enge Zusammenarbeit mit dem Maitre D’, inklusive regelmäßiger Berichterstattung; umgehende Behandlung (und schriftliche Meldung) von Konflikten und Störungen im Arbeitsablauf.
(17) Aktive Umsetzung der Produktphilosophie in Bezug auf den Hotelbetrieb
(18) Stetige Optimierung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und Standards, auch Zuarbeiten zu Handbüchern und Richtlinien.
(19) Sorgfältiger Umgang mit Firmenbesitz und Pflege von Arbeitsmaterialien und Arbeitsgeräten. Für Fahrlässigkeiten haftet der Stelleninhaber.
(20) Kenntnis der zugeteilten Sicherheitsrollennummer anhand der Musterrolle und der speziellen Aufgaben im Notfall.
Doplňujúce informácie:
Ak potrebujete viac informácií o krajine, nájdete ich v časti Životné a pracovné podmienky.
Informácie o výberovom procese
Ak máte záujem o túto pracovnú pozíciu, kliknite na ikonu „POŠLI ŽIVOTOPIS“, vyplňte požadované informácie a pripojte životopis v nemeckom alebo anglickom jazyku. Po splnení kritérií bude váš životopis postúpený zamestnávateľovi.
EURES poradca: Ing. Zlatica Pietriková
E-mail: zlatica.pietrikova@upsvr.gov.sk
Telefón: 046/2440299
Ponúkané výhody
- zabezpečené ubytovanie
Zamestnávateľ ponúka:
– práca na luxusnej 4* lodi, destinácie: Severná Európa s Nórskom, Baltské more, UK, Írsko, Island, Stredozemné more s Talianskom, Gréckom, Chorvátskom, Španielskom, Francúzskom, Karibské ostrovy, Severná Amerika, Ázia s Kuala Lumpur, Singapur, Orient a Dubaj, SAE
– ubytovanie a strava poskytovaná a hradená zamestnávateľom
– prepravné náklady hradené zamestnávateľom
– zdravotné, nemocenské, úrazové, nezamestnanecké poistenie
Ubytovanie:
zabezpečuje zamestnávateľ
Požiadavky na zamestnanca
Požadované vzdelanie
- Stredné odborné vzdelanie
- Úplné stredné odborné vzdelanie
- Úplné stredné všeobecné vzdelanie (gymnázium)
Jazyky
- Nemecký - Pokročilá: B1 a B2
- Anglický - Pokročilá: B1 a B2
Ďalšie požiadavky
Požiadavky:
2. Qualifikation/Erfahrung
(1) Mehrjährige Erfahrung als Steward, wenn möglich im Wein-/Getränkebereich, wenn möglich an Bord eines Kreuzfahrtschiffes
(2) Sehr gute Produkt- und Servicekenntnis
(3) Betriebswirtschaftliches Verständnis
(4) Gute Deutschkenntnisse (Wort + Schrift)
(5) Gute Englischkenntnisse (Wort + Schrift)
(6) Hohe Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Passagieren und Mitarbeitern
(7) Erfahrung im Beschwerdemanagement
(8) Gute EDV-Kenntnisse – Rescom / vergleichbare Kassensoftware
Sehr gute Allgemeinbildung
Požadované vzdelanie:
stredná škola
Jazyk a úroveň ovládania:
• anglický - B2 Samostatný používateľ
• nemecký - B2 Samostatný používateľ
Údaje o zamestnávateľovi
Obchodné meno
IČO
Adresa
Internetová stránka
Charakteristika spoločnosti
EURES poradcovia poskytujú záujemcom o prácu v zahraničí informačné, poradenské a sprostredkovateľské služby. Európskym zamestnávateľom so záujmom o pracovníkov z krajín EÚ/EHP a zo Švajčiarska ponúka sieť EURES profesionálne poradenstvo a pomoc pri nábore.