Heute ist Freitag, 19. Juli 2024

Najčastejšie otázky a odpovede

Všeobecné otázky

Áno. Poradenský portál Internetový sprievodca trhom práce (ISTP) sa začal budovať v roku 2003, ako pracovný portál tu bol pre teba od novembra 2013. Od februára 2022 sa z rozhodnutia Ústredia práce, sociálnych vecí a rodiny skončila kapitola nášho pôsobenia ako štátneho pracovného portálu. My sme však usilovne začali pracovať na novom modernom pracovnom portáli a sme veľmi radi, že ti môžeme predstaviť nástupcu ISTP, dream job portál Worki.

Všetky služby, ktoré poskytujeme uchádzačom o prácu, sú bezplatné. Ak chcú zamestnávatelia inzerovať pracovné ponuky na portáli Worki, musia si aktivovať mesačné predplatné, ktorého základná cena je 69 eur. Čím viac inzerátov si objednáš, tým vyššiu zľavu získaš. Spoplatnené služby si môžeš pozrieť v našom Cenníku služieb.

Registráciou na stránke Worki získavaš (či už ako uchádzač o prácu alebo zamestnávateľ) prístup k rozšírenej funkcionalite portálu. Uchádzač o prácu môže zverejniť svoj životopis pre registrovaných zamestnávateľov hľadajúcich nových zamestnancov, môže si viesť evidenciu pracovných ponúk, na ktoré zaslal životopis zamestnávateľom, pri nastavení svojich preferencií ohľadom pracovného miesta mu Worki automaticky na zvolenú e-mailovú adresu zasiela vhodné pracovné ponuky (funkcia Ponuky na e-mail). Zamestnávateľ získava registráciou možnosť inzerovať voľné pracovné miesta za výhodné ceny na trhu a prehliadať si reakcie uchádzačov na zverejnené inzeráty priamo vo svojom konte. Za svoje inzeráty si vie prezrieť aj štatistiky počtu zobrazení a reakcií. Zamestnávateľ získava aj prístup do databázy zverejnených životopisov a možnosť podľa vlastných kritérií vyhľadávať vhodných uchádzačov o prácu.

Ak si nepamätáš heslo, klikni na Prihlásenie v pravom hornom rohu stránky (alebo ikonku panáčika na mobile) a následne na Zabudnuté heslo?, kde vyplň tvoj e-mail, ktorý si uviedol pri registrácii. Bude naň zaslaná správa na nastavenie nového hesla. Ak by e-mail obratom neprišiel, skontroluj aj priečinok s nevyžiadanou poštou (spam), automaticky generované e-maily v ňom zvyknú niekedy skončiť.

Po prihlásení do Worki klikni na svoje menu v pravej hornej časti stránky a následne na Nastavenia konta. V položke 2. Zmena hesla najskôr napíš pôvodné heslo a následne nové heslo vyplň dvakrát do textových políčok Nové heslo a Potvrdenie hesla a klikni na tlačidlo Uložiť.

Uchádzač o prácu

V pravom hornom rohu stránky klikni na Registrácia alebo na mobile na ikonku panáčika. Registrovať sa môžeš pomocou sociálnych sietí (Facebook, LinkedIn alebo Google) alebo vyplnením registračného formulára. Povinné položky označené hviezdičkou sú meno, priezvisko, e-mail, heslo a súhlasy so spracovaním osobných údajov a Všeobecnými podmienkami Worki. V poslednom kroku klikni na Vytvoriť konto. Pred tým, ako bude tvoje konto aktivované, musíš overiť tvoju e-mailovú adresu prostredníctvom správy, ktorú ti hneď zašleme po registrácii.

K svojmu dream jobu sa dostaneš kliknutím na Pracovné ponuky na hlavnej lište vo vrchnej časti stránky a kliknutím na tlačidlo Zobraziť všetky ponuky. Vyhľadaj si vhodnú pracovnú ponuku pomocou bohatých vyhľadávacích možností a v jej detaile klikni na modré tlačidlo Poslať životopis. Odporúčame ti reagovať na pracovné ponuky ako registrovaný/prihlásený používateľ, reakcia sa ti uloží v rámci tvojho konta v položke Moje reakcie.

Ak sa u nás zaregistruješ, na hlavnej lište nájdeš tlačidlo Vytvor si životopis (na mobile v menu v ľavej hornej časti stránky). Máme pre teba pripravenú prehľadnú pomôcku na tvorbu životopisu. Stačí si vybrať jazyk a šablónu životopisu, vyplniť tvoje údaje a za pár minút máš životopis hotový. Ak tak urobíš, pri reakcii na pracovné ponuky na Worki môžeš pripojiť svoj vytvorený životopis na Worki. Nezabudni si tvoj životopis zverejniť aj pre zamestnávateľov, zvýšiš svoje šance na nový dream job.

TIP: Ak si nepraješ, aby si tvoj predchádzajúci alebo súčasný zamestnávateľ mohol vyhľadať tvoj životopis, môžeš si to nastaviť pri zverejňovaní svojho životopisu.

V časti Pracovné ponuky vyhľadaj widget Ponuky na e-mail alebo ak si zaregistrovaný a prihlásený na Worki, klikni na tvoje menu v pravej hornej časti stránky a vyber možnosť Ponuky na e-mail, kde klikni na tlačidlo Vytvoriť filter a aktivovať ponuky na e-mail. Vo formulári vyplň preferované kritériá na tvoj dream job (napr. zamestnanie, pracovnú oblasť, očakávanú mzdu alebo miesto výkonu práce). Filtre pracovných ponúk si môžeš vytvárať ľubovoľný počet s ľubovoľným názvom, ktorý vyplníš do políčka Názov filtra. Ak napr. hľadáš voľné pracovné miesta na pozíciu kuchár v Poprade, môžeš vyplniť názov filtra Kuchár v Poprade. Ak hľadáš ponuky pre blízkeho, môžeš napísať Ponuky pre maminu. Pri vypĺňaní vyhľadávacích kritérií sleduj spodnú lištu, na ktorej sa ti zobrazuje počet nájdených ponúk. Pamätaj, že čím viac kritérií vyplníš, tým menej ponúk ti Worki vyhľadá. Vyplnené údaje potvrdíš modrým tlačidlom Uložiť a Worki ti bude pravidelne zasielať vhodné pracovné ponuky na tvoj e-mail.

TIP: Ak si vytvoríš filtre na vyhľadávanie inzerátov v časti Ponuky na e-mail, nájdeš ich aj v časti Pracovné ponuky, kde sa jedným klikom dostaneš k zoznamu vhodných inzerátov.

Zamestnávateľ

Po prvotnej registrácii, ktorá je opísaná v časti Ako sa zaregistrujem na Worki ako uchádzač o prácu?, máš aktivovanú rolu používateľa – uchádzača o prácu. Ak potrebuješ inzerovať pracovné ponuky alebo získať prístup do databázy životopisov uchádzačov, musíš si aktivovať rolu zamestnávateľa. Môžeš tak urobiť kliknutím na tlačidlo Registrácia zamestnávateľa v položke Môj prehľad (dashboard) alebo kliknutím na tvoje menu v pravej hornej časti stránky, výberom možnosti Prepnúť konto a kliknutím na Registrácia zamestnávateľa. Ak si slovenský zamestnávateľ, vyplň osemmiestne IČO bez medzier a klikni na Načítať údaje zamestnávateľa. V registračnom formulári si doplň údaje, ktoré neboli automaticky predvyplnené z oficiálneho registra (napr. stručná charakteristika zamestnávateľa alebo počet zamestnancov) alebo si vlož logo firmy, ktoré sa bude zobrazovať pri zverejnených pracovných ponukách. Údaje o zamestnávateľovi (okrem IČO) môžeš upravovať, ale mali by byť v súlade s oficiálnymi registrami (napr. Obchodný register alebo Živnostenský register).

Áno, registrácia na Worki je povolená aj pre zahraničných zamestnávateľov, ale iba z krajín EÚ, Nórska, Islandu a Lichtenštajnska. Zahraniční zamestnávatelia sú preverení tímom Worki.

Ak si praje zamestnávateľ inzerovať pracovné ponuky na Worki, musí si aktivovať mesačné predplatné. Možno tak urobiť priamo z Cenníka služieb alebo prázdneho košíka kliknutím na tlačidlo Objednať predplatné, či vytvorením inzerátu a kliknutím na tlačidlo Objednať inzerát.

Pri objednávke predplatného v košíku je potrebné zvoliť počet inzerátov, ktoré potrebuješ mať zverejnené počas najbližšieho mesiaca. Ide o počet aktívnych inzerátov, ktoré môžeš mať súbežne zverejnené na Worki (tzv. sloty na inzeráty). Ak jeden z objednaných inzerátov počas platnosti predplatného zrušíš, môžeš ho nahradiť novým inzerátom. Napr. ak si objednáš 1 inzerát a vytvoríš ponuku na kuchára, ktorú obsadíš po 2 týždňoch, následne ju môžeš zrušiť a na zvyšné obdobie platnosti predplatného vytvoriť nový inzerát napr. na čašníka.

Áno, ak by si chcel osloviť čo najširší okruh uchádzačov o prácu, odporúčame ti pri objednávke predplatného vybrať aj TOP zobrazenie inzerátov. Základná cena za jedno topovanie inzerátu na 1 mesiac je 29 eur (v tomto prípade ťa 1 inzerát vyjde na 98 eur = 69 + 29). Samozrejme čím viac inzerátov a topovaní objednáš, tým vyššiu zľavu získaš. Topovanie priraďuješ k svojim zverejneným inzerátom v časti tvojho konta Naše inzeráty (položku nájdeš vo vrchnej časti tvojho zamestnávateľského konta kliknutím na Inzeráty alebo na mobile v rámci tvojho menu). Tvoju ponuku následne zobrazíme na popredných miestach s označením TOP v časti Pracovné ponuky. TOP označenie inzerátov môžeš počas platnosti tvojho predplatného ľubovoľne meniť (v časti Naše inzeráty). Napr. ak si objednáš predplatné s počtami 2 inzeráty a 1 TOP zobrazenie, počas prvého týždňa môžeš označiť ako TOP prvý zverejnený inzerát a počas zvyšného obdobia môžeš takto označiť svoj druhý zverejnený inzerát.

Ak označíš svoj inzerát TOP zobrazením, zobrazí sa na prvom mieste v časti Pracovné ponuky, kde sú zverejňované všetky inzeráty vytvorené na Worki. Ak do zoznamu pribudne ďalší topovaný inzerát, tvoj inzerát s označením TOP sa posunie o jedno miesto nadol. Po 25. hodinách sa tvoj topovaný inzerát opakovane presunie na prvé miesto a postupne klesá v poradí podľa počtu objednaných topovaných inzerátov.

Topované inzeráty sa uchádzačom o prácu zobrazia na popredných miestach aj po využití každého vyhľadávacieho kritéria (napr. zamestnanie, pracovná oblasť, miesto výkonu práce alebo požadovaná mzda).

Informáciu o aktuálnom stave tvojho predplatného nájdeš v položke Predplatné. Môžeš ho kedykoľvek upraviť navýšením počtu inzerátov alebo ich TOP zobrazení. Ak si praješ upraviť tvoje aktuálne predplatné, v časti Predplatné klikni na tlačidlo Upraviť. Máš 4 možnosti, ako môžeš upraviť svoje predplatné:

  1. Predĺženie predplatného o jeden mesiac po skončení aktuálneho predplatného
  2. Predĺženie predplatného o jeden mesiac od dnešného dňa (PRIPRAVUJEME)
  3. Dokúpenie služieb s predĺžením predplatného o ďalší mesiac od dnešného dňa
  4. Dokúpenie služieb v rámci predplateného mesiaca

Pri predĺžení tvojho aktuálneho predplatného o ďalší mesiac od dnešného dňa zaplatíš iba alikvotnú časť z celkovej ceny predplatného za počet využiteľných dní.

Ak sa ti podarí – dúfame, že aj vďaka nám – inzerované pracovné pozície obsadiť a budeš chcieť znížiť počet inzerátov v tvojom aktuálnom predplatnom, nechaj toto predplatné exspirovať a následne môžeš vytvoriť novú objednávku s nižším počtom inzerátov.

Ak plánuješ mať zverejnené pracovné ponuky na Worki dlhšie obdobie ako 1 mesiac (pri tvorbe inzerátu možno nastaviť jeho platnosť na maximálne 1 rok), môžeš si v druhom kroku v košíku pri nastavení spôsobu platby za objednávku predplatného nastaviť automatickú platbu na obnovenie predplatného, ktorú môžeš kedykoľvek zrušiť/obnoviť v nastaveniach tvojho predplatného. Predpokladom tohto nastavenia je platba prostredníctvom platobnej karty, z ktorej sa vždy v posledný deň platnosti aktuálneho predplatného zrealizuje platba.

Ak máš záujem dlhodobo inzerovať na Worki a vyššie počty inzerátov, neváhaj nás kontaktovať a pripravíme ti špeciálnu ponuku. Ďakujeme.

Aktuálne pracujeme na doplnení možnosti platby aj na faktúru. Ak potrebuješ vystaviť faktúru za predplatné, kontaktuj nás a my sa o všetko postaráme. Nastavíme a aktivujeme ti predplatné, ako si budeš priať.

Áno, na tento účel slúži funkcia Štatistiky inzerátov, ktorú nájdeš vo vrchnej časti stránky v rámci tvojho zamestnávateľského konta po kliknutí na položku Inzeráty (na mobile nájdeš tieto položky v menu v ľavej hornej časti stránky). K dispozícii sú údaje pre všetky inzeráty, ktoré boli zverejnené na Worki – nájdeš tu počty zobrazení a reakcií na pracovné ponuky.

Vo vrchnej časti stránky klikni na Inzeráty a položku Naše inzeráty (na mobile nájdeš tieto položky v menu v ľavej hornej časti stránky). V záložke Zverejnené alebo Zrušené nájdeš pri každom inzeráte informáciu o počte reakcií. Ak na tvoj inzerát zareagoval aspoň jeden uchádzač, vyhľadaj položku Zobraziť uchádzačov, kde nájdeš evidenciu zaslaných reakcií. K uchádzačom o prácu si môžeš napísať poznámku alebo ich triediť na aktuálnych a vyradených.

Prístup k databáze životopisov na Worki je zadarmo. Po prihlásení sa do tvojho zamestnávateľského konta klikni vo vrchnej časti stránky na Životopisy a položku Životopisy uchádzačov (na mobile pozri tvoje menu v ľavej hornej časti stránky). Nájdeš tu zverejnené životopisy uchádzačov o prácu. Worki ti ponúka bohaté vyhľadávacie kritériá, podľa ktorých si môžeš vyhľadať svojho zamestnanca snov. Ako zamestnávateľ máš možnosť prezrieť si zverejnené životopisy potenciálnych kandidátov a následne ich osloviť prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky.

Faktúry sú k dispozícii na stiahnutie v položke Objednávky, ktorú nájdeš v rámci tvojho menu v pravej hornej časti stránky.